条款和条件

一、预订与入住

  • 客户可通过官方网站、电话或合作平台进行客房预订。
  • 预订时需提供有效的身份证明信息。
  • 标准入住时间为15:00,退房时间为12:00。提前入住或延迟退房需视房态而定,并可能产生额外费用。

二、价格与支付

  • 所有房价以人民币计价,包含或不包含早餐,具体以预订确认信息为准。
  • 客户需在入住前支付全额房费,支持现金、信用卡及移动支付。
  • 如需开具发票,请在入住时告知前台并提供相关信息。

三、取消与变更

  • 取消或变更预订需提前通知酒店,具体政策根据预订渠道和房型而定。
  • 未按时入住且未提前通知的,酒店有权收取首晚房费作为违约金。

四、客户义务

  • 客户应遵守酒店的各项规章制度,维护公共秩序。
  • 禁止在客房内进行违法活动或存放危险物品。
  • 如有损坏酒店设施的行为,客户需照价赔偿。

五、酒店责任

  • 酒店应确保提供安全、清洁的住宿环境。
  • 如因酒店原因导致客户财物损失,酒店将依法承担相应赔偿责任。
  • 对于因不可抗力因素(如自然灾害)造成的损失,酒店不承担赔偿责任。

六、争议解决

  • 本条款受中华人民共和国法律管辖。
  • 如发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,可向酒店所在地人民法院提起诉讼。

七、附则

  • 本条款自发布之日起生效,酒店有权根据实际情况进行修改并提前通知客户。
  • 客户在预订或入住时,即视为已阅读并同意本条款的全部内容。